Política de Cookies

Última atualização: 10/06/2026  |  Conformidade RGPD (UE) 2016/679

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Servem para que o site "recorde" as suas preferências e sessão entre visitas, funcionando como uma memória de curto prazo.

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Diretiva ePrivacy (transposta em Portugal pela Lei n.º 41/2004), é obrigatório informar os utilizadores sobre os cookies utilizados e obter consentimento para os não essenciais.

2. Cookies que Utilizamos

Essenciais

Cookies de Sessão e Autenticação

Necessários para o funcionamento da plataforma. Mantêm a sua sessão ativa, protegem contra ataques CSRF e guardam as suas preferências de contexto (Pessoal/Negócio). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.

Pagamentos

Stripe (Processamento de Pagamentos)

O Stripe utiliza cookies para processar pagamentos de forma segura, detetar fraudes e cumprir obrigações regulatórias de PCI DSS. Estes cookies são geridos exclusivamente pelo Stripe e são necessários para que possa subscrever o serviço.

Analytics

Google Analytics 4 / Google Tag Manager

Após aceitar cookies não essenciais, utilizamos o Google Analytics 4 (via GTM) para compreender como os utilizadores interagem com a plataforma — páginas visitadas, duração da sessão e origem do tráfego.

Marketing

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Utilizado para medir campanhas e eventos no Facebook e Instagram apenas após aceitar cookies não essenciais.

Publicidade

Google AdSense

Não activo à data desta actualização. Caso seja activado, a apresentação de publicidade Google e os identificadores associados dependerão do consentimento aplicável e, para utilizadores europeus abrangidos, de uma plataforma de consentimento certificada pelo Google.

3. Lista Detalhada de Cookies

Cookie / armazenamento Fornecedor Tipo Duração Finalidade
PHPSESSID Cofre App Essencial Sessão Identifica a sessão do utilizador no servidor
csrf_token (sessão/formulário) Cofre App Essencial Sessão Token de protecção CSRF associado à sessão; não é um cookie adicional no browser
__stripe_mid, __stripe_sid (no checkout) Stripe Pagamento 1 ano / 30 min Segurança e deteção de fraude em pagamentos
_ga, _ga_* (após consentimento) Google Analytics Analytics 2 anos Distingue utilizadores únicos para estatísticas
cofre_cookie_consent (localStorage) Cofre App Preferência 30 dias Guarda a escolha de aceitar ou recusar cookies não essenciais; não é enviado automaticamente ao servidor
_fbp, _fbc (após consentimento) Meta (Facebook) Marketing 90 dias Medição de campanhas Meta; carregado apenas após consentimento

4. Como Gerir os Cookies

Pode controlar e/ou eliminar cookies a qualquer momento através das definições do seu browser:

  • Google Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sites
  • Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
  • Safari: Preferências → Privacidade → Gerir dados de websites
  • Microsoft Edge: Definições → Privacidade, Pesquisa e Serviços → Cookies

Atenção: Bloquear o cookie essencial PHPSESSID impedirá o login e o uso normal da plataforma. Os cookies de analytics e marketing podem ser recusados sem afectar a funcionalidade principal.

Para gerir especificamente os cookies do Google: myaccount.google.com/data-and-privacy

Para gerir os cookies do Facebook/Meta: facebook.com/privacy/policies/cookies

5. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Como titular de dados, tem os seguintes direitos que pode exercer em qualquer momento através de suporte@cofreapp.com:

Direito de Acesso

Saber que dados seus guardamos e obter uma cópia.

Direito de Retificação

Corrigir dados incorretos ou incompletos.

Direito ao Apagamento

Solicitar a eliminação de todos os seus dados (direito a ser esquecido).

Direito de Portabilidade

Receber os seus dados num formato legível por máquina.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.

Direito de Limitação

Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Respondemos a todos os pedidos no prazo máximo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de supervisão portuguesa: CNPD — cnpd.pt

6. Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Cookies, dados pessoais ou exercício dos seus direitos RGPD, entre em contacto:

  • Email: suporte@cofreapp.com
  • Assunto sugerido: "Política de Cookies / RGPD"
  • Tempo de resposta: até 24 horas úteis (pedidos gerais) ou até 30 dias (pedidos RGPD formais)

Consulte também a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso para informação completa sobre o tratamento de dados.